SERVICIOS
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Nuestros estudios parten de una profunda comprensión de las necesidades del cliente.
Diseñamos una investigación a la medida, con rigor metodológico en el muestreo, supervisión de campo, captura y análisis estadístico.
INVESTGACIÓN CUALITATIVA
Mediante el uso de técnicas cualitativas podemos profundizar en el lado racional-emotivo de los consumidores, para detectar motivaciones o frenos que no siempre están en el consciente.
Analizamos actitudes, sentimientos y conductas.
UX RESEARCH
Entender al usuario online, comprender el comportamiento, para soportar el desarrollo y garantizar usabilidad.
A veces nos toca ponernos en los zapatos de sus clientes
CONOCER
Nuestros estudios le ayudan a conocer sus fortalezas y las de sus competidores, con metodologías que nos permiten interpretar mejor la realidad de su negocio.
Hacemos investigación para:
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Identificar oportunidades y problemas
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Evaluar acciones
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Monitorear el desempeño
NO SOLO ES RECOPILAR DATOS
Es saber analizarlos.
Contestamos preguntas clave de su negocio:
¿Cuál es el potencial de mercado?
¿Quién es la competencia y qué está haciendo?
¿Qué tan satisfechos están los clientes?
¿Estamos dando un buen servicio?
¿Qué características debe tener el producto?
¿Qué marca es la más adecuada?
¿Quién está comprando el producto?
¿Cómo lo está usando?
¿Qué estamos haciendo mal?
Buscamos un diseño de investigación que combine metodologías claras y efectivas para lograr hallazgos relevantes de su mercado, y con éstos, contestar sus preguntas.